| 东南三菱戈蓝尊贵型,2.4AT,车才开了4700公里,发现不知什么时候驾驶位遮阳板开胶,露开一个大口子。于是到4S店求个说法,看怎么解决,拍了照,电传东南总部,回信说不能索赔,因为不是车的质量问题,是人为造成的。我说这纯粹是屁话,谁闲着没事把那里抠开?你要说东南戈蓝就这个质量我也认了,自己缝上OK。但你说是“人为造成的,不是车的质量问题”我就火大,就这个服务态度还卖什么车,这种质量还好意思说是 B 级车啊?一年卖一万辆我看也可以理解了,拿什么跟 KMR 和 YG 比市场,真是非常荒诞。说实在的,我自己已经缝好了,很简单。通过这件事明白东南的服务意识特别差,戈蓝车的细节实在不敢恭维。服务意识和处理问题的态度极度令人失望。我要求东南厂电话向本人道歉,不要再胡说什么“不是车的质量问题,是人为造成的”,本来就是个态度问题,让你们搞成这个样子,反正再有朋友让我推荐选车我绝不推荐东南厂的汽车。 |